上海语音线路,上海营销电话,上海催收线路

语音专线能给企业业务带来哪些好处

　　语音专线通过终端发起呼叫请求，然后平台分别向双方发起呼叫，建立呼叫。在通话过程中，双方手机上显示的号码都是企业指定的，既隐藏了用户的号码，又增强了企业的品牌形象，大大降低了营销电话被拒绝的可能性。

　　另外，在通话过程中，九运平台提供录音功能，方便企业检索录音取证，提高客户服务质量。九运平台推出的专用语音服务功能多样化，可以满足上述企业的需求。

　　云端共享优质语音服务

　　在物流、金融、房地产、互联网O2O等行业，沟通工具是帮助企业建立用户沟通的桥梁，良好的沟通方式是促进企业成长的重要手段。然而，随着互联网时代的到来，传统的沟通方式拖累了企业的发展。——企业每年在通信上投入大量的金钱和人力成本。除了成本问题，拒绝营销电话、销售人员私人订单交易等问题也成为企业的困惑。一方面，沟通成本不断增加，另一方面，业务量遇到瓶颈，这使得许多企业不得不寻找新的沟通方法来改变现状。

语音专线

　 　语音专线除了“隐姓埋名服务”、“全召回”等功能外，平台专用语音还具有“批量关机”、“网页回拨”、“数据分析”等功能，满足企业在不同场景下的应用。比如“批量断电”，可以帮助业务业务员或客服人员在打电话时节省拨号过程，每次打完电话后系统自动拨号，较大化企业的业务效率。

　　 提供的语音服务，打破了企业花费数千万通信费的现状。零设备投资、零维护成本，让企业通过云享受更好、更灵活的语音服务。专用语音的接入方式也很简单。通过平台提供的API接口，企业只需要编辑几行代码就可以访问调用函数。就像电商采购商品一样，把沟通能力变成了一种看得见的商品，让企业轻松购买，按需拿取，按量支付！

　　帮助行业提高业务效率

　　目前已经接触到金融、物流、地产、互联网O2O等领域的一些知名客户。专线语音在上述行业的应用可以促进业务增长，降低企业的通信成本。

　　对于金融行业来说，客户资源是非常宝贵的。然而，在传统沟通方式的应用中，客户数量的变化、财务顾问的工作转移和工作置换都会导致客户资源的流失。银行或证券行业经常发生客户找不到财务顾问、财务顾问找不到客户等事件，造成不必要的业务损失。专用语音的“一键通话”功能可以通过理财APP直接呼叫对方。客户联系方式变更后，只需通知客服进行修改，财务顾问的客户可以直接打电话，无需更新。财务顾问离职后，接手工作的财务顾问可以继承他的工作号，客户可以通过这个号码连接手机。理财顾问拨打客户号时，公司客服号可以作为统一的主叫号码，也可以避免客户拒听，提升企业的品牌形象。

　　以快递行业为例，据2014年底统计，全国快递从业人员120万人，手持终端57.1万台。快递员的通信费用达到21亿元/年，每年增长50%。如何控制沟通成本，提高快递企业的业务效率，是快递企业提高绩效的方向。

　　专线语音提供的“点击通话”和“批量呼出”功能可以帮助快递员节省拨号过程。在呼叫过程中，销售人员和客户手机上显示的号码可以是统一的客服号码，不仅隐藏了用户数量，而且通过统一呼出，增强了企业的品牌形象。

　　“总召回”功能可以帮助企业召回沟通细节，加强服务管理；“数据分析”功能可以帮助企业检索呼叫信息的数据报告，帮助企业调整业务和决策。通过上述手段提高工作效率，加强快递管理，可以帮助快递公司优化业务流程，降低人工成本；在通信成本控制方面，专用语音业务的资费比普通手机卡低很多。

　　在房地产经纪行业，营销电话的拒绝率越来越高，业务员私下交易等问题成为房地产经纪行业的痛点。专线语音可以帮助企业统一呼出号码，既提升了公司的品牌形象，又有效接入有房产交易需求客户的电话，过滤无需求客户，帮助经纪人提高通话效率。由于经纪人的呼出电话和客户的呼入电话都统一为公司号码，双方的真实号码被隐藏，消除了客户来源和房屋信息丢失等问题，避免了经纪人私下交易的发生。